Informácie podľa článkov 13 a 14 GDPR
Ochrana osobných údajov
Tieto informácie sa vzťahujú na kvalifikačný dotazník a používanie tejto VSL stránky. Vysvetľujú, aké údaje spracúvame, prečo ich potrebujeme a aké máte práva.
1. Kto je prevádzkovateľ
Creative couple s. r. o.
Letná 62/55, 052 01 Spišská Nová Ves, Slovenská republika
IČO: 55 144 551 · DIČ: 212 188 0585 · IČ DPH: SK212 188 0585
zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 55762/V
Kontakt pre ochranu osobných údajov: info@digitalguru.sk, telefón +421 948 936 686.
2. Aké osobné údaje spracúvame
- identifikačné a kontaktné údaje: meno, e-mail a nepovinne telefónne číslo,
- údaje o vašom produkte a podnikaní: odpovede v dotazníku vrátane odkazov, cien, predajov, obratu, marketingu, kapacity a vášho komentára,
- technické a bezpečnostné údaje: čas odoslania, identifikátor odoslania, IP adresa, user-agent, URL stránky a údaje nevyhnutné na doručenie požiadavky a ochranu formulára,
- marketingové identifikátory po súhlase: Meta identifikátory
_fbpa_fbc, ID udalosti a zahashované kontaktné údaje použité na priradenie konverzie, - voľby súkromia: nastavenia cookies a podobných technológií uložené vo vašom prehliadači.
Prosíme, do voľných polí nevkladajte osobitné kategórie údajov, napríklad údaje o zdraví, politických názoroch či vierovyznaní, ani osobné údaje iných osôb, ak na to nemáte oprávnenie.
3. Účely a právne základy
| Účel | Právny základ | Dotknuté údaje |
|---|---|---|
| Posúdenie vhodnosti produktu na spoluprácu a odpoveď na vašu žiadosť | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – kroky pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť | Odpovede v dotazníku, meno, e-mail a prípadne telefón |
| Komunikácia o možnej spolupráci a dohodnutie ďalšieho postupu | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | Kontaktné údaje a obsah komunikácie |
| Prevencia zneužitia, zabezpečenie formulára a uplatňovanie alebo obhajoba právnych nárokov | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na bezpečnosti a ochrane práv | Technické údaje, obsah žiadosti a súvisiaca komunikácia |
| Zapamätanie vašich nastavení súkromia | Nevyhnutné na splnenie povinností pri používaní cookies a podobných technológií | Voľby kategórií, verzia a čas nastavenia |
| Načítanie externého videa Wistia alebo analytických technológií | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a príslušné pravidlá elektronických komunikácií – iba po vašom súhlase | Online identifikátory a údaje podľa zvolenej kategórie |
| Meranie kampaní, priradenie odoslania dotazníka k reklame a optimalizácia reklamy cez Meta Pixel a Conversion API | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – iba po súhlase s marketingovými technológiami | ID udalosti, IP adresa, user-agent, _fbp, _fbc a jednosmerne zahashované meno, e-mail a prípadne telefón |
Samotné povinné potvrdenie pri formulári nie je súhlasom so spracúvaním. Slúži na preukázanie, že ste pred odoslaním dostali tieto informácie.
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Ak spolupráca nevznikne, údaje z kvalifikačného dotazníka a súvisiacu komunikáciu vymažeme alebo anonymizujeme najneskôr do 12 mesiacov od poslednej vecnej komunikácie, ak ich nepotrebujeme dlhšie na preukazovanie alebo obhajobu právnych nárokov.
- Ak spolupráca vznikne, potrebné údaje sa stanú súčasťou zmluvnej a účtovnej evidencie a budú uchovávané podľa príslušných zákonných lehôt a samostatných informácií poskytnutých pri uzatváraní zmluvy.
- Voľba cookies a podobných technológií sa v prehliadači uchováva 12 mesiacov, prípadne do vymazania úložiska alebo zmeny voľby.
- Údaje odoslané spoločnosti Meta sa uchovávajú podľa jej pravidiel a nastavení reklamného účtu. Marketingový súhlas môžete odvolať v nastaveniach súkromia; odvolanie neovplyvní zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
- Technické bezpečnostné záznamy sa uchovávajú iba na čas primerane potrebný na bezpečnosť, riešenie incidentov a prevádzku služby.
5. Príjemcovia a prenosy mimo EHP
Údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu našim povereným osobám a poskytovateľom, ktorí zabezpečujú technickú prevádzku:
- OpenAI, L.L.C. / ChatGPT Sites – hosting a spracovanie formulárovej požiadavky,
- Resend, Inc. – doručenie vyplneného dotazníka na náš e-mail,
- Wistia, Inc. – prehrávač videa, ale až po vašom súhlase s externými médiami,
- Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc. – Meta Pixel a serverová Conversion API na meranie a optimalizáciu reklamy, iba po marketingovom súhlase,
- naši poskytovatelia e-mailu, IT podpory, právnych alebo účtovných služieb, ak je prístup potrebný.
Niektorí poskytovatelia pôsobia v USA. Prenos je chránený mechanizmami uznanými GDPR, najmä rozhodnutím o primeranosti pre subjekty zapojené do EU–US Data Privacy Framework alebo štandardnými zmluvnými doložkami. Konkrétny mechanizmus sa riadi aktuálnym postavením daného poskytovateľa a jeho zmluvou o spracúvaní.
Údaje nepredávame. Odpovede nepoužívame na reklamné rozosielanie bez samostatného právneho základu. Súhlas s marketingovým meraním nie je súhlasom s odberom marketingových e-mailov.
6. Vaše práva
Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a podať námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť pred odvolaním.
Žiadosť pošlite na info@digitalguru.sk. Pred vybavením môžeme primerane overiť vašu totožnosť. Na žiadosť odpovieme v lehotách podľa GDPR.
Máte tiež právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
7. Je poskytnutie údajov povinné?
Vyplnenie dotazníka je dobrovoľné. Meno, e-mail a povinné odpovede potrebujeme na posúdenie žiadosti a odpoveď. Bez nich nevieme dotazník odoslať ani žiadosť vecne posúdiť. Telefón je nepovinný.
8. Automatizované rozhodovanie
O prijatí do spolupráce nerozhodujeme výlučne automatizovaným spôsobom, ktorý by mal voči vám právne alebo obdobne významné účinky. Odpovede posudzuje človek. Odoslanie formulára nezaručuje prijatie ponuky ani uzatvorenie zmluvy.
9. Zmeny dokumentu
Dokument môžeme aktualizovať pri zmene spracúvania, dodávateľov alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia a dátum účinnosti sú vždy uvedené v hornej časti. Pri podstatnej zmene, ktorá sa týka už získaných údajov, vás primerane informujeme.